ஏப்ரல் 29, 2022 அன்று, எங்கள் நிறுவனத்திற்கு வாடிக்கையாளரிடமிருந்து ஒரு விசாரணை வந்தது. அந்த வாடிக்கையாளர் முதலில் ஒரு 1 டன் ஸ்பைடர் கிரேனை வாங்க விரும்பினார். வாடிக்கையாளர் வழங்கிய தொடர்புத் தகவலின் அடிப்படையில், நாங்கள் அவர்களைத் தொடர்பு கொள்ள முடிந்தது. அமெரிக்கத் தரநிலைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் ஒரு ஸ்பைடர் கிரேன் தங்களுக்குத் தேவை என்று வாடிக்கையாளர் கூறினார். தூக்குவதற்கு அவர்கள் என்னென்ன பொருட்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்று நாங்கள் வாடிக்கையாளரிடம் கேட்டோம், அதற்கு அவர், கட்டுமானத் தளத்தில் எஃகுக் குழாய்களைத் தூக்குவதற்கு அவற்றைப் பயன்படுத்துவதாகக் கூறினார். அவர் அதைத் தனது சொந்த நிறுவனத்திற்காக வாங்கியதால், அவருக்கு ஸ்பைடர் கிரேன்களுக்கான தெளிவான தேவை இருந்தது. பின்னர், அவர்கள் அதை எப்போது பயன்படுத்துவார்கள் என்று நாங்கள் வாடிக்கையாளரிடம் கேட்டோம், அதற்கு அவர்கள், சிறிது காலம் ஆகும் என்றும் அது மிகவும் அவசரமானதல்ல என்றும் கூறினார்கள்.
பின்னர், வாடிக்கையாளரின் உண்மையான தேவைகளின் அடிப்படையில், நாங்கள் அவர்களுக்கு 1T மற்றும் 3T-க்கான விலைப்பட்டியல்களை அனுப்பினோம்.சிலந்தி கொக்குகள்வாடிக்கையாளருக்கு விலை கூறிய பிறகு, பறக்கும் கரங்களை எங்களால் வழங்க முடியுமா என்று அவர்கள் கேட்டார்கள், நாங்களும் பறக்கும் கரங்களைச் சேர்த்து விலையைப் புதுப்பித்தோம். அதன் பிறகு, வாடிக்கையாளர் எங்களை மீண்டும் தொடர்பு கொள்ளவில்லை. ஆனால் நாங்கள் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்ந்து தொடர்பில் இருக்கிறோம், எங்கள் பரிவர்த்தனை ரசீதுகளையும் எங்கள் ஸ்பைடர் கிரேன் தயாரிப்புகள் குறித்த கருத்துக்களையும் சரியான நேரத்தில் பகிர்ந்து கொள்கிறோம்.
வாடிக்கையாளர் மறுக்கவில்லை, மேலும் அவர் பெரும்பாலான நேரங்களில் பதிலளிக்கவில்லை என்றாலும், அவருக்கு அந்தப் பொருள் இன்னும் தேவை என்று என்னிடம் கூறினார். எங்கள் விற்பனைப் பணியாளர்கள் இந்தப் பொருளைப் பற்றிய புதிய தகவல்களைத் தொடர்ந்து வழங்குவார்கள் என்று நம்புகிறேன். அதைத் தொடர்ந்து, வாடிக்கையாளர் எங்களிடம் CE சான்றிதழ்கள் மற்றும் ISO சான்றிதழ்களை வழங்குமாறு கோரினார், மேலும் எங்களிடம் செயல்பாட்டு கையேடு உள்ளதா என்றும் கேட்டார். இந்த ஆவணங்கள் உள்ளூர் துறையால் அங்கீகரிக்கப்பட வேண்டும் என்று வாடிக்கையாளர் கூறினார். வாடிக்கையாளரின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப, நாங்கள் அவை அனைத்தையும் சரியான நேரத்தில் வழங்கினோம். 2023-ல், எங்கள் நிறுவனம் வாடிக்கையாளரிடம் மீண்டும் கொள்முதல் செய்யத் தயாராக உள்ளீர்களா என்று கேட்டது, அதற்கு வாடிக்கையாளர் தங்களுக்கு இன்னும் சிறிது காலம் தேவை என்று கூறினார். எங்கள் நிறுவனத்தின் புதிய தகவல்களை எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்ந்து பகிர்வதில் நாங்கள் உறுதியாக இருக்கிறோம்.
2024 மார்ச் மாதத்தில் ஒரு நாள், வாடிக்கையாளர் எங்களிடம் பேட்டரியால் இயங்கும் ஸ்பைடர் கிரேன் இருக்கிறதா என்று கேட்டார். எங்கள் 1T மற்றும் 3Tசிலந்தி கொக்குகள்இரண்டுமே பேட்டரியால் இயங்குபவை. 3 டன் பேட்டரியால் இயங்கும் ஸ்பைடர் கிரேனுக்கான விலைப்புள்ளியைப் புதுப்பிக்குமாறு வாடிக்கையாளர் எங்களிடம் கேட்டார். விலைப்புள்ளியைப் பெற்ற பிறகு, 5 டன் மற்றும் 8 டன் ஸ்பைடர் கிரேன்களைப் பற்றி மேலும் அறிய விரும்புவதாக வாடிக்கையாளர் தெரிவித்தார். அவற்றின் தூக்கும் திறன் காரணமாக 5 டன் மற்றும் 8 டன் கிரேன்கள் பேட்டரியால் இயங்குபவை அல்ல என்றும், டீசல் மற்றும் மின்சாரத்தால் மட்டுமே இயங்குபவை என்றும் நாங்கள் வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவித்தோம். தனக்கும் இந்த இரண்டு டன் ஸ்பைடர் கிரேன்கள் தேவை என்று வாடிக்கையாளர் குறிப்பிட்டார். இறுதியாக, வாடிக்கையாளர் 8 டன் மின்சாரம் மற்றும் டீசல் இரட்டை இயக்கத் தயாரிப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து எங்களிடம் ஆர்டர் செய்தார்.
பதிவிட்ட நேரம்: ஏப்ரல் 23, 2024
